配送ポリシー

配送・送料について

送料について

送料は配送地域により異なります。
ご注文手続き画面にて、お届け先住所を入力すると送料が自動計算され表示されます。

なお、ご注文合計金額が30,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。

※一部地域および特別配送が必要な場合は、この限りではない場合があります。

配送方法

当店では、宅配便にて商品をお届けいたします。
配送会社は当店指定の配送業者となり、お客様によるご指定はできません。

商品の発送時期

当店の商品は、お客様のご注文内容に基づき製作する**受注生産品（パーソナルオーダー商品）**です。

ご注文確定後に製作を開始し、完成次第発送いたします。

通常は ご注文確定後（原稿到着または電子データ入稿） ７営業日 を目安に発送しておりますが、以下の理由により発送時期が前後する場合があります。

・注文状況
・製作工程の進行状況
・資材の入荷状況
・繁忙期
・天候や物流事情

具体的な発送予定については、必要に応じて当店よりご案内いたします。

発送完了のお知らせ

商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。
配送状況の確認については、メールに記載の配送情報をご確認ください。

長期不在・住所不備について

長期不在や住所不備等により商品をお届けできなかった場合、配送業者の保管期間経過後、商品は当店へ返送される場合があります。

その際、再発送をご希望の場合は再送料をご負担いただく場合があります。

配送に関する注意事項

・配送日時指定は地域や配送状況によりご希望に添えない場合があります。
・天候や交通事情等により配送が遅延する場合があります。
・離島および一部地域では配送に通常より日数を要する場合があります。

・当店の商品は受注生産品のため、配送日＝注文日からの発送日ではありません。製作完了後の発送となります。予めご了承ください。